Per accedere all'applicativo è necessario possedere delle credenziali SPID valide o una CIE (Carta identità elettronica) o una CNS (Carta Nazionale dei Servizi)
Per richiedere assistenza tecnica (segnalare malfunzionamenti, ricevere supporto funzionale sull'utilizzo dell'applicativo, etc.) è possibile inviare una mail all'indirizzo assistenzasiber@regione.emilia-romagna.it